FAQ
Fragen zu Teppich-Verkauf
Welche Orientteppiche werden angeboten?
Bei Koppensteiner finden Sie hochwertige, seltene Orientteppiche aller Art. Unser Schwerpunkt liegt bei persischen, kaukasischen und türkischen Teppichen – aber nicht nur.
Aus welchen Ländern werden die Teppiche bezogen?
Wir beziehen vorwiegend Orientteppiche aus dem Iran, da sich dort unser zweites Geschäft und die Fachwerkstätte befinden. Dennoch finden Sie auch Teppiche aus anderen Ländern bei uns.
Wie wird ein Orientteppich hergestellt?
Nach der Auswahl der passenden, hochwertigen Materialien kommt bei der Knüpfung eines Orientteppichs zuerst ein Vorzeichner (oft ein Künstler) zum Einsatz. Dieser zeichnet etwa ein Viertel des Teppichs auf Millimeterpapier vor und knüpft es auch. Entspricht dieses Probestück den Anforderungen und Qualitätskriterien, wird der Teppich fertiggeknüpft. Je nach Teppich variieren Knotenzahl und Größe. Schließlich wird der Teppich gewaschen, geschoren und erneut gewaschen, bevor er trocknet und damit fertiggestellt ist.
Welche Materialien werden für die Herstellung eines Orientteppichs genutzt?
- Wolle (vor allem sg. „Korkwolle“ vom Halsbereich des Schafes)
- Baumwolle – daraus bestehen Manufakturteppiche zum Teil; ihr Flor ist aus Schafwolle oder Seide
- Seide
- Natürliche Farben, diese werden zum Beispiel aus Safran, oder aus Cochenilleschildläusen gewonnen.
Wie viel Arbeit steckt in einem qualitativ hochwertigen Orientteppich?
Sehr viel Arbeit! Oftmals arbeiten mehrere Knüpfer*innen gleichzeitig an einem Teppich. Die Knüpfdauer ist natürlich abhängig von Größe und Knotenzahl des Orientteppichs – manche Teppiche haben jedoch bis zu zwei Millionen oder mehr Knoten! Die Herstellung eines solchen Teppichs kann mehrere Jahre dauern.
Woran kann man einen hochwertigen Orientteppich erkennen?
- Verwendung hochwertiger Wolle („Korkwolle“ vom Schaf)
- Einfärbung des Teppichs durch natürliche Farben
- Musterung
- Knotenzahl
Was ist ein Bauern-/Nomadenteppich?
Bauern-, oder auch Nomadenteppiche wurden schon vor hunderten von Jahren geknüpft, damals erfüllten sie vor allem die Funktion eines Bodenbelags, der sich gut von einem Lager zum nächsten transportieren ließen. Doch diese Nomadenteppiche sind nicht nur funktionale Textilien, sondern auch kulturelle Artefakte, die die Geschichte und Traditionen der nomadischen Gemeinschaften bewahren. Diese Teppiche werden von Hand und die Teppichmuster meist rein aus dem Gedächtnis gewebt, daher sind diese Teppiche auch etwas gröber, aber auch aus robusten, und besonders langlebigen Materialien gefertigt. Meist bestehen sie zu 100% aus Schafwolle.
Kann ein Teppich probeliegen, bevor er gekauft wird?
Ja! Damit haben Sie die Möglichkeit, entweder mehrere Orientteppiche innerhalb Ihrer vier Wänden miteinander zu vergleichen. Oder den von Ihnen gewählten Teppich ein bis zwei Tage lang wirken zu lassen, bevor Sie ihn behalten.
Wird eine Lieferung des Teppichs angeboten?
Ja, wir liefern Ihren Teppich gerne in Absprache.
Gibt es ein Umtauschrecht?
Ja, gibt es: Es gilt ganze fünf Jahre lang! Allerdings sollte der Teppich nach wie vor in gutem Zustand sein. Wenn Sie Ihren Orientteppich also nach einiger Zeit umtauschen wollen, können Sie bei uns einen Teppich gleichen Wertes wählen.
Werden auch fliegende Orientteppiche verkauft?
Fragen Sie gerne an – wir werden unser Bestes versuchen ;).
Was war der älteste und wertvollste Orientteppich, der je verkauft wurde?
Das können wir natürlich nur für Orientteppich Koppensteiner beantworten: Ein antiker Kazak – dieses extrem schöne Schmuckstück stammte aus dem 18. Jahrhundert.
Fragen zu Teppich-Reinigung
Was ist bei der Teppich-Reinigung zu beachten?
Nur eine schonende Reinigung ohne den Einsatz von Chemikalien ist eine gute und werterhaltende Teppich-Reinigung. Koppensteiner arbeitet ausschließlich mit biologischen, sanften, aber dennoch sehr effektiven Mitteln.
Welche Methoden werden bei Teppich-Reinigung Koppensteiner eingesetzt?
Bei der Teppich-Reinigung Koppensteiner wird die Reinigung ausschließlich mittels Nasswäsche durchgeführt. Eine oberflächliche Trockenwäsche kommt für uns nicht infrage.
Zur intensiveren Reinigung wird der Teppich zudem gelegentlich gespannt. Die abschließende Trocknung erfolgt im Sommer über Lufttrocknung, im Winter nützen wir einen Trockenraum.
Was ist eine Nasswäsche und wie läuft sie ab?
Zuerst wird der Teppich zur Gänze mit Wasser durchtränkt, anschließend mit biologischen Reinigungsmitteln eingerieben und gebürstet. In einem nächsten Schritt wird der Teppich mit einem Wasserschlauch abgespritzt, das Wasser abgeschabt und der Teppich in eine Zentrifuge gegeben, sodass der Schmutz und Wasser aus dem Teppich geschleudert werden. Mit der abschließenden Trocknung ist der Prozess abgeschlossen.
Was beinhaltet der Rundum-Service?
Unser Rundum-sorglos-Service umfasst eine klassische Nasswäsche, Mottenschutz und Milbenschutz, eine Fleckenentfernung (soweit möglich), weiters eine Geruchsneutralisierung sowie die Trocknung des Teppichs.
Wann hilft nichts mehr?
Wenn die Verschmutzungen zu lange vorliegen, „eingetreten“ oder einfach zu massiv sind. Allerdings geben wir bei Koppensteiner alles, um Ihren Teppich wieder glänzen zu lassen – anfragen zahlt sich aus.
Gibt es den Abhol- & Lieferservice bei Teppichen jeder Art und Größe?
Ja! Eine Abholung der zu reinigenden Teppiche und die anschließende Lieferung dieser ist für uns im Großraum Wien, anliegenden Bundesländern und ggf. auch darüber hinaus eine Selbstverständlichkeit.
Wie lange dauert eine Teppich-Reinigung?
Rechnen Sie bitte mit rund einer Woche, jedoch hängt die letztendliche Dauer immer auch vom Verschmutzungsgrad und der Größe des Teppichs ab.
Wie groß war der größte Teppich, den Sie je gereinigt haben?
Rund 40 Quadratmeter
Fragen zu Teppich-Reparatur
Welche Reparaturen sind möglich?
Wir reparieren z. B. Mottenstellen, kaputte Fransen, Löcher und vieles mehr. Für besondere Fälle ist auch eine Reparatur in unserer Experten-Fachwerkstätte in Teheran möglich. Jedenfalls bieten wir eine fachliche, hochqualitative Reparatur, die Ihren Orientteppich wieder in einen tadellosen Zustand versetzt.
Worauf muss bei einer fachgerechten Teppichreparatur geachtet werden?
Antike, hochwertige Orientteppiche sind komplizierter zu reparieren. Das liegt unter anderem daran, dass ursprüngliches Material benötigt wird und es dieses oftmals nur im Ursprungsland des Teppichs gibt.
Zum Glück sind wir die Einzigen, die neben dem Standort in Wien auch eine Fachwerkstätte in Teheran haben. So finden und haben wir das passende Material, das für die fachmännische Reparatur Ihres Orientteppichs benötigt wird.
Wie lange dauert eine Teppichreparatur bei Koppensteiner?
Die Dauer ist von Fall zu Fall sehr unterschiedlich, weil es von Art und Ausmaß des Schadens abhängt.
Gibt es den Abhol- & Lieferservice bei Teppichen jeder Art und Größe?
Ja! Eine Abholung der zu reinigenden Teppiche und die anschließende Lieferung dieser ist für uns im Großraum Wien und den anliegenden Bundesländern eine Selbstverständlichkeit. In Einzelfällen gerne auch darüber hinaus.
Fragen zu Teppich-Ankauf
Welche Orientteppiche werden angekauft?
Wir sind offen für alle Arten von Orientteppichen. Die Teppiche müssen in einem guten Zustand sein und zu unserem Warenlager passen – kontaktieren Sie uns gerne dazu.
Wird auch eine Abholung des Teppichs geboten?
Sollte ein von Ihnen angebotener Teppich für uns interessant sein und angekauft werden, holen wir ihn selbstverständlich auch ab.
Welche Materialien werden für die Herstellung eines Orientteppichs genutzt?
Ihr Teppich stammt aus der Zeit um 1800 und ist ein echtes Schmuckstück.
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns! Unser Expertenteam beratet Sie gern!
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